Информационный стенд в организации в 2025 году: обязательные требования по ГОСТу, правила оформления и размещения
Какие задачи он решает?
В отличие от "уголка потребителя", который регулируется Законом "О защите прав потребителей" и обязателен конкретно для работы с клиентами, информационный стенд служит для решения более широкого круга задач:
- Информирование сотрудников
- Информирование участников различных процессов
- Информирование посетителей
Информационный стенд представляет собой не просто "доску с бумажками", а важнейший элемент корпоративной коммуникации и обязательное требование во многих сферах деятельности.
Обязателен ли информационный стенд в организации?
Прямого федерального закона, обязывающего все коммерческие организации иметь универсальный информационный стенд, не существует. Однако его обязательность вытекает из множества отраслевых нормативных актов, правил безопасности и требований контролирующих органов. Таким образом, необходимость его наличия определяется видом деятельности организации.
Где информационный стенд обязателен:
Образовательные учреждения (школы, детские сады):
Существуют строгие предписания по наличию тематических стендов (по пожарной безопасности, ГО и ЧС, антитеррористической защищенности, питанию).
Объекты сферы услуг:
Размещение информации, регламентированной Законом «О защите прав потребителей», часто выносится на стенды.
Организации с военнообязанными сотрудниками:
Стенд по воинскому учету является требованием методических рекомендаций Генштаба.
Избирательные комиссии (УИК):
Стенд с образцами заполнения бюллетеней и информацией о кандидатах — обязательный атрибут избирательного процесса.
Детские игровые площадки:
Наличие информационного щита требуется Техническим регламентом ЕАЭС 042/2017 «О безопасности оборудования для детских игровых площадок».
Обеспечение доступной среды:
Для маломобильных групп населения (МГН) наличие доступных информационных табло регламентируется ГОСТ Р 70711-2023 и СП 59.13330.2020.
Что должно быть на информационном стенде?
- Сведения о компании: наименование, юридический адрес, контактные данные, режим работы.
- Копии лицензий и свидетельств о регистрации (заверенные).
- Правила предоставления услуг или продажи товаров.
- Телефоны контролирующих органов и экстренных служб.
- Закон «О защите прав потребителей» (или выдержки из него).
- Книга жалоб и предложений (должна быть размещена в доступном месте).
- На информационном стенде размещаются образцы заполненных избирательных бюллетеней.
- Информация о кандидатах и избирательных объединениях.
- Выписка из Уголовного кодекса об ответственности за нарушение избирательных прав.
- Режим работы помещения для голосования.
Схема избирательного участка.
- Информация о деятельности учреждения и порядке приема.
- Сведения о государственной итоговой аттестации (ГИА).
- Уголки по безопасности: дорожной, пожарной, антитеррористической
- Информация по питанию и охране здоровья.
- Сведения о дополнительном образовании.
- Выдержки из ФЗ «О воинской обязанности и военной службе».
- Обязанности военнообязанных сотрудников.
- Ответственность за нарушение правил учета.
- Контакты военкомата.
- Образцы заявлений.
Размещение информационных стендов:
Где разместить информационный стенд — ключевой вопрос его эффективности.
- Доступное и заметное место:
Зона легкого доступа — вестибюли, холлы, коридоры, места рядом с соответствующими кабинетами. - Хорошая освещенность:
Уровень освещенности не менее 200 люкс для комфортного чтения. - Высота размещения:
Центр стенда должен находиться на уровне глаз (примерно 150-170 см от пола). Для детских учреждений высота корректируется. - Доступность для МГН:
Соблюдение требований ГОСТ Р 70711-2023 (подход для колясок, тактильные элементы).
Ответственность за отсутствие или нарушения
- За отсутствие стенда по воинскому учету:
штраф на организацию до 500 000 рублей. - За нарушение требований доступности для МГН:
административная ответственность по КоАП РФ. - Для детских площадок:
отсутствие стенда является нарушением техрегламента ЕАЭС. - Для УИК:
ответственность по избирательному законодательству.
Заключение
Информационный стенд в 2025 году — это обязательный элемент для большинства организаций, обеспечивающий соблюдение законодательства и эффективную коммуникацию. Что должно быть на стенде по закону, определяется отраслевыми нормативами. Правила оформления регламентированы национальными стандартами.